Mēs vēlamies, lai katrs klients būtu apmierināts ar pirkumu. Ja tomēr kaut kas nav tā, kā gaidīts, Tev ir iespēja preci atgriezt 14 kalendāro dienu laikā pēc tās saņemšanas.
Atgriešanas nosacījumi
- Precei jābūt nelietotai un oriģinālajā iepakojumā.
- Prece nedrīkst būt bojāta vai bijusi saskarē ar ūdeni vai mitrumu.
- Jāuzrāda pirkuma apliecinājums (čeks vai rēķins).
Kā atgriezt preci
- Sazinies ar mums pa e-pastu vai telefonu, norādot pasūtījuma numuru un vārdu.
- Vienosimies par ērtāko atgriešanas veidu (pakomāts vai cita piegādes opcija).
- Pēc preces saņemšanas mēs to pārbaudīsim 1–3 darba dienu laikā.
Atmaksa
- Ja prece atbilst nosacījumiem, atmaksa tiks veikta uz Tavu sākotnējo maksājuma veidu (piemēram, bankas karti).
- Naudas atmaksa parasti notiek 3–7 darba dienu laikā, bet tas var atšķirties atkarībā no Tavas bankas.
Izņēmumi
- Atlaides preces vai īpašie piedāvājumi var nebūt atgriežami (ja tas norādīts pie preces).
- Piegādes izmaksas netiek atmaksātas, izņemot gadījumus, kad atgriešana notiek mūsu kļūdas dēļ.